Page 55 -

圖 4-2 透過 App 的行動商務、行動銀行及行動支付

在實務上，依據英國市場調查機構MORI進行的研究中發現，和目前真正使用
電子商務的人數相比，大約有8倍的人會使用行動商務，意味著願意透過行動電話
使用行動商務的人，會比現在於網際網路上使用電子商務消費的人更多，更證實
通訊業者可以預期未來行動商務營收的成長。以下依行動商務的概念、行動商務
的應用及行動商務的特性來加以說明。

第二節 行動商務的特性、應用及步驟
一、 行動商務的應用
依據市場數據顯示，目前3.5代行動通訊系統GPRS正在起步，3G通訊的基礎建
設也剛剛才開始逐漸普及，行動商務在2007年前，都是網際網路大於網路與通訊整
合使用。在行動商務中有三項發展重點：

52