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了“計件工資制”和“計時工資制”,提出了實行勞動定額管理。
1911 年泰勒發表了《科學管理原理》一書,這本著作奠定了科學管
理理論的基礎,因而被西方管理學界稱為“科學管理之父”。

(二)工業心理學階段
      以德國心理學家雨果·芒斯特伯格等為代表的心理學家的研究結

果,推動了人事管理工作的科學化進程。雨果·芒斯特伯格於 1913 年
出版的《心理學與工業效率》標志著工業心理學的誕生。

      (三)人際關係管理階段
      1929 年美國哈佛大學教授梅奧率領一個研究小組到美國西屋電
氣公司的霍桑工廠進行了長達九年的霍桑實驗,真正揭開了對組織中
的人的行為研究的序幕。
      二、人力資源管理階段
      人力資源管理階段又可分為人力資源管理的提出和人力資源管
理的發展兩個階段。
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