Page 78 - 校長文章- 合併
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高職學生心目中的好老師
張美瑛 高雄市三信家商專任教師兼任人專組長
高職學生畢業之後約有三分之一會往職場發展，所以在校時即面臨工作世界的抉擇與盲
點，教師必須適時引導學生正確的工作態度、認識職場文化，協助學生未來在職涯中適性發
展。高中時期的青澀歲月也許有苦有樂，但有了教師用心的陪伴，對於曾經走過的孩子，都
將是難忘的成長經驗。
傳統教師功能往往僅在於「傳道、授業、解惑」層面，已不足以應付當前社會需求，更
無法配合學生心智發展，執行有效能的輔導管教。因此，新時代的教師能力必須相對升級，
以配合學生人格發展，發揮同理心來面對學生的行為，並擔任家長與學生溝通之橋樑，兼負
起重要的輔導諮商腳色。
輔導管教的重要角色
就以我所任職的學校為例，大多數私立高職學校之學生，其素質、家庭社經地位背景等
多屬社會的中下階層，除了在學習方面表現不佳外，最重要的缺乏成就動機，成就感也明顯
低落。他們大多數人在選擇進入私立高職就讀時，早就對學習失去自信心，甚至對學校或家
庭沒有歸屬感；一旦到了陌生環境，除了另尋志同道合的同儕支援系統之外，唯一可信任的
對象就是－老師。因此，老師理所當然在私立高職學生心目中，扮演非常重要的輔導管教角
色。
學生心目中所喜愛的老師
針對本校餐飲科、美容科、觀光科、綜合高中兩百位學生進行優良教師問卷調查，其中
認為非常重要者前四名分別為教學互動（80%）、人格特質（75%）、專業能力（60%），以及
教學技巧與方式（49%）。同時對優良教師條件的內涵進一步與教學現場的實際現況做深入訪
談調查，從七位學生的深入訪談結果，統整歸納優良教師的理想面與實際面。
一、教學互動方面
教學過程中，能與學生有良好互動，會讓學生想和教師親近。大多數的學生認為若老師
能對學生保有熱誠之態度，鼓勵學生發揮其潛力、了解學生之需求、協助學生解決問題，甚
而細心地覺察學生發生之困境，如學生家庭經濟發生狀況，為了節省開支，而沒有吃午餐，
老師主動協助申請校內專款補助，協助學生度過難關等，與學生的互動會比較密切。
有學生認為，教師應多參與學生學習過程。高職生的課業壓力雖然較輕，但重視專業技
能之檢定認證，檢定包含學科與術科；教師在學科上的督促、陪伴是非常重要的，可將考題
分單元給予模擬測驗，或許過程中學生會認為老師囉嗦，但日後一定會感謝老師的關懷。
也有學生認為，師生建立良好正向積極互動式非常重要的一部份。教師對學生應如朋友，
能主動關心學生、與學生有良好的互動，讓學生想親近，多用柔性勸導及鼓勵，少用處罰及
批評。高中學生較有自己的主張，做錯事時未必願意當眾承認自己的缺失，所以教師要有技
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