Page 37 -

因 此 ，「 溝 通 」 與 「 了 解 」 才 是 簡 報 真 正 的 價 值 所 在 ， 優 先 思 考 聽 眾
的 需 求，再 讓 聽 眾 了 解 可 以 得 到 的 利 益 與 協 助，逐 步 得 到 聽 眾 的 信 任，「 相
信 」 其中 的 訊 息 ， 最 終 採 取「 行 動」。

沒有人喜歡長篇大論，聽眾只想知道他們想要了解的事。因此除了凸
顯產品或服務的特質之外，將特色與利益結合，就能說服聽眾採取行動，
否則再精采的簡報，也是枉然。
二、簡報程序
1首先介紹大綱。
2每分鐘演說 1-2 張投影片的內容
3最後作出總結。
4提供發問時間
三、控場技巧
（一）抒緩緊張的方法
1 魔力推、腹部深呼吸 。
2 自我對話、充分準備。
3 記開場內容、專注於評審委員與內容本身。
（二）掌控時間的竅門
1 隨時檢核、先後順序。
2 能“捨”、一定要在預期的時間內完成。
（三） 評審委員沒有在聽時
1 提高或降低聲音、停頓。
2 問問題，參與感。
（四）如何回答問題
1 積極傾聽，感謝讚美、目光接觸。
2 重覆確認問題、確定評審委員都聽到問題。
3 向全體評審委員回答、實話實說。

34