相互影響的行為就叫做人際關係。
在各種關係網路中,人際關係是最重要的一種網路。人
際關係的好壞,取決於一個人情緒商數(EQ)的高低,
換句話說,一個人的人際關係的成敗,端看他的EQ好或
是不好。
人際關係與溝通(二)
眾所週知,美國史丹佛中心所做的報告顯示,一個人的
錢,百份之十二點五來自知識,百份之八十七點五來自
「關係」。
台灣商界有一句順口溜:「沒關係找關係,有關係就沒
關係」,儼然成為商界化解衝突與危機的最高藝術。
人際關係與溝通(三)
什麼是溝通?溝通是人際關係中最重要的一部分,它是
人與人之間傅遞情感、態度、事實、信念和想法的過程。