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 恰當地讚美他人
—真誠
—具體
—符合實際
—讚美他人的技巧

 改變命運的技巧（五）
 批評他人的技巧

—要尊重事實
—批評要誠懇
—尋求認同
—含蓄地批評他人
—適可而止
—切忌挖苦諷刺
—有好地結束批評