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（3）受限於設備及使用場合：電子郵件的使用最基本條件須要有一部電腦，及網
路系統，缺一不可。

（4）須有該網路使用權：也就是使用者的帳號及密碼，收信人也要具備收信的能
力。

（5）只能傳遞訊息，無法傳遞有形的物體：無法取代傳統方式的包裹或貨物郵遞，
這也是的瓶頸。

（五）、傳統書信文化到ｅ世代的書信變革
1.從固定格式、用語到簡化格式，只重內容

書信是利用文字互通消息，交換意見的一種方式，中國傳統書信歷來皆有固
定的格式和用語，例如分別以「抬頭」、「側寫」方式表示恭敬和謙卑﹔行款方面
有「單字不或行」、「單行不成頁」、「不可行行吊腳」的規定。用語方面，則是從
「稱謂語」、「敬稱語」、「啟事敬辭」、「起首應酬語」、「結尾敬辭」、「末尾的請安
語」、「署名下的敬辭」到「附後語」都有一定規範用語。
隨著時代不斷變革更迭，「書信寫作」的目的既然是互通消息、交換意見，就該著
眼於應付實際生活需要，解決當前事務，於是「實用性」就成為首要的考量。尤
其對ｅ世代的學生來說，書信多偏重內容，而不重格式、用語。因此，現代書信
寫作已漸朝著「避繁就簡」、「適時切用」又「不背離傳統」的目標書寫。
2.網路、科技改變了傳統書信的撰寫模式

隨著電腦網路、傳真機、手機簡訊的普遍使用，書信的寫作也受到一定程度
的影響。因為機器取代了人手，現代書信也日趨簡淺、易懂，「抬頭」、「側寫」、「稱
謂」等書信用語、格式，就只出現於某些特定人士的通信中。舉例來說，講求及
時、快速、便利的電子郵件（email）出現，在ｅ世代的書信溝通裡，大部分替代
了某些傳統的信箋寫作。當一般人坐在家中，就可送出圖文並茂的電子郵件或傳
真乃至簡訊，有誰還願老遠跑到郵局，寄發只有文字的信件呢？現代科技的確改
變了傳統書信的書寫模式。

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