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（12）一個郵差，改變兩億美國人觀念

（1）一個人可以改變世界嗎？ □絕不相信 □有點質疑 □非常相信

（2）拿多少錢做多少事」這種態度對嗎 □當然對□有點現實□很不應該

如果老闆要你多做些事卻沒有酬勞，你願意嗎 □會□不會□看心情

（3）在你的生活經驗中曾遇過非常「有禮、盡責」的服務員工嗎？

□沒有 □有（請簡述時間地點經過： ）

（4）在你印象中那一種行業的人比較有禮貌會替別人著想？（ ）

（5）你的身邊如果發生了令人激賞的「好人好事」，你會拿出來與他人分

享嗎？ □經常如此 □偶爾會這樣做 □很少如此 □從未這樣做過

（6）當你聽到別人的「好人好事」事蹟，你會有「見賢思齊」的動作嗎？

□經常如此 □偶爾會這樣做 □很少如此 □從未這樣做過

（7）對於衷心感謝的人，你會適時送些小禮物嗎？□我會□偶爾□從不

你覺得送些小禮物給別人好不好？□好 □不好（因為： ）

（8）你覺得一個令人尊敬、值得他人效法的人，他必須具備哪項人格特

質：〔 〕

（9）你覺得自己身上哪些人格特質，是颇引以為傲的？（ ）

（10）對你而言，對別人表達關懷感謝是一件困難的事嗎？

□是 □不是。你常對別人表達關懷感恩嗎？□是 □偶爾 □不是

佳句摘錄：

我的感想：

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