目次 第一章 人際網絡 第二章 溝通的定義 第三章 溝通的對象 第四章 溝通的技巧 、原則、策略 第五章 說話的藝術 第六章 建立良好的人際關係 第七章 人際關係的準則 第八章 人際關係最具正能量的語言