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(3)做自己的貴人 ◎(郭騰尹:作家)
這是發生在美國的一個真實故事:一個風雨交加的夜晚,一對老夫
婦走進一間旅館的大廳,想要住宿一晚。無奈飯店的夜班服務生說:
「十分抱歉,今天的房間已經被早上來開會的團體訂滿了。若是平
常,我會送二位到沒有空房的情況下,用來支援的旅館,可是我無法
想像你們要再一次的置身於風雨中,你們何不待在我的房間呢?它雖
然不是豪華的套房,但還是蠻乾淨的,因為我要值班,我可以待在辦
公室休息。」這位年輕人很誠懇的提出這個建議。
老夫婦大方的接受了他的建議,並對造成服務生的不便致歉。隔
天,雨過天青,老先生要前去結帳時,櫃台仍是昨晚的這位服務生,
這位服務生依然親切的說:「昨天您住的房間並不是飯店的客房,所
以我們不會收您的錢,也希望您與夫人昨晚睡得安穩!」老先生點頭
稱讚:「你是每個旅館老闆夢寐以求的員工,或許改天我可以幫你蓋
棟旅館。」
幾年後,他收到一位先生寄來的掛號信,信中說了那個風雨夜晚所
發生的事,另外還附一張邀請函和一張紐約的來回機票,邀請他到紐
約一遊。在抵達曼哈頓幾天後,服務生在第 5 街及 34 街的路口遇到
了這位當年的旅客,這個路口正矗立著一棟華麗的新大樓,老先生
說:「這是我為你蓋的旅館,希望你來為我經營,記得嗎?」
這位服務生驚奇莫名,他說話突然變得結結巴巴:「你是不是有什
麼條件?你為什麼選擇我呢?你到底是誰?」「我叫做威廉.阿斯特
(William Waldorf Astor),我沒有任何條件,我說過,你正是我夢
寐以求的員工。」這楝旅館就是 Waldorf 華爾道夫飯店,這家飯店在
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